Política de Privacidad de Spinimax Casino
En Spinimax describimos cómo recogemos, usamos y protegemos los datos personales de nuestros usuarios. Esta política explica qué información recopilamos, con qué fines la tratamos, cómo la almacenamos y qué derechos tiene cada persona registrada en nuestra plataforma. Nuestro objetivo es garantizar la privacidad y la seguridad de los datos relacionados con la cuenta y la actividad del usuario.
Tipos de datos que recopilamos
Recopilamos varios tipos de información para ofrecer y gestionar nuestros servicios:
- Datos personales: nombre, fecha de nacimiento, dirección, documento de identidad y datos de contacto.
- Datos técnicos: dirección IP, datos del dispositivo, sistema operativo, navegador y cookies.
- Datos transaccionales: historial de depósitos y retiradas, métodos de pago (parcialmente anonimizados) y registros de apuestas o juegos.
- Datos de actividad: movimientos en cuenta, interacciones con la plataforma y registros de sesión.
Uso de la información
Utilizamos los datos para los siguientes fines principales:
- Verificación de identidad y cumplimiento normativo, incluido el control KYC y la prevención del fraude.
- Gestión de la cuenta y procesamiento de transacciones, como depósitos y retiradas.
- Mejora del servicio y análisis interno para optimizar la experiencia móvil y web.
- Comunicación operativa sobre la cuenta, seguridad y cambios en los términos o la política de privacidad.
Protección y almacenamiento de datos
Mantenemos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o divulgación. El almacenamiento de información se realiza en sistemas protegidos con acceso restringido y controles internos. Conservamos los datos mientras sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y prestar el servicio.
Cookies y tecnologías de seguimiento
Empleamos cookies y tecnologías similares para:
- Recordar preferencias y mantener la sesión iniciada.
- Analizar el rendimiento del sitio y el uso de funciones.
- Ofrecer funciones necesarias para la seguridad y la entrega de servicios.
Puede gestionar o bloquear cookies desde la configuración del navegador; tenga en cuenta que algunas funciones pueden verse afectadas.
Acceso, corrección y eliminación de datos
Los usuarios pueden solicitar acceso a sus datos personales, pedir su rectificación o solicitar la eliminación cuando proceda. Para ejercer estos derechos, seguiremos procedimientos de verificación razonables para proteger la cuenta y evitar accesos no autorizados.
Cesiones a terceros y proveedores
Podemos compartir datos con terceros proveedores necesarios para prestar el servicio, por ejemplo: proveedores de pago, servicios de verificación de identidad, proveedores de software y alojamiento, y autoridades cuando la ley lo exija. Solo compartimos la información estrictamente necesaria y con las garantías contractuales apropiadas.
Actualizaciones de la política de privacidad
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o operativos. Publicaremos la versión actualizada en la plataforma y notificaremos los cambios relevantes mediante la cuenta del usuario o avisos en la web. Recomendamos revisar periódicamente esta página para estar al día sobre cómo protegemos sus datos.